在亚马逊开店过程中,客户可能会遇到一些关于货件打托及自提的问题。本文将详细介绍相关操作流程,帮助您更好地了解并处理这些常见问题。

今天大森林一个业务员问到这个问题：

有个客户不知道怎么填写后台的托盘信息,自己也不太清楚后台是怎样的,所以希望我帮忙看下!

或许我从来没有想过这也算个问题,凭着经验就知道直接怎么操作就行了!(别打我哈,我也是自己摸索过的)好吧,既然有人不大了解,我也就详细介绍下!

无需打托的产品我们通常在"配送服务"这里这样选择：

如果需要打托盘,由大森林物流服务商打托后经大森林送货到亚马逊仓库需这样选择：

如果需要大森林物流商打托,然后亚马逊自提这样选择：

打托标签这里怎么填?

情况一:货代/自己打托-货代送货

这里填大森林物流服务商发给你的托盘信息,那边说这批货打几个托盘就填相应数字

(一个托盘会有4个标签,所以不用管)

Eg.大森林说可以打两个托盘,这里就填2

点这里"打印托盘标签"就会生成如下所示pdf文件:

将其下载后发给大森林物流服务商即可

情况二:货代打托-亚马逊自提

请注意托盘的最高尺寸和重量要求,按照货代给你的数据填写即可!

填好后就填写预计自提日期、联系人、货值、一定要同意"接受费用"才能进行下一步-打印托盘标签

小提示：

注意:在亚马逊后台创建的每个货件最好都不要去点这个按钮-完成货件

(其实不点完成货件对你发货没有任何影响)

点击后将会进入"一览"菜单,回到预处理货件后有可能导致无法修改之前填写的信息

经测试,亚马逊货件不是"完成"状态可以返回,如

卖家之前点过:完成货件 按钮,现想重新填写托盘信息,可以点"预处理货件"进行改动:

如改动不了信息请查看货件状态是什么,如果没有完成请联系亚马逊客户把状态改下

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