作为一名跨境电商卖家,在亚马逊上获得高质量的产品评论一直是一个重要的营销策略。近年来,随着亚马逊不断优化评论机制,获取评论的难度也越来越大。本文将为您总结13+1种有效的方法,帮助您在2020年更好地获取亚马逊产品评论。

亚马逊评分的变化

2020年,亚马逊将评论机制进行了优化,现在客户可以仅留下星级评价,无需撰写文字评论。这使得获取评分变得更加容易,但同时也让评分相对于评论更具主观性。亚马逊在计算产品平均评分时采用了复杂的加权算法,考虑了评论年龄、评论者信誉等因素。

亚马逊的最新政策

2017年3月,亚马逊允许客户选择不接收评论请求邮件。2020年9月,亚马逊进一步明确了消息传递政策,规定您只能向客户发送一次评论请求。同时,亚马逊也禁止仅要求正面评价的做法。

常规评论获取策略

接下来本文将为您介绍13+1种有效的亚马逊产品评论获取方法:

1. Amazon Early Reviewer计划

2. 要求留下积极卖家反馈的客户进行评论

3. 向您提供客户服务的客户要求进行评论

4. 使用产品插页

5. 使用ManyChat与以前的客户互动

6. 产品赠品和打折产品

7. 将新产品发布到电子邮件列表

8. Amazon Vine计划

此外,文章还提到了如何找到留下评论的人,以及一些值得注意的问题。希望这些方法对您的亚马逊运营有所帮助。如有疑问,欢迎随时咨询我们的专业团队。