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跨境电商运营其实就是在围绕流量和转化，以及客户粘性来做。流量和转化很好理解，我们做销售最重要的就是将产品卖出去，而订单量=流量*转化。客户粘性是指客户购买你的产品之后的行为，包括再次购买，留评价，feedback，收藏等等行为。
从狭义的角度来说，流量是指你的链接的访问量，即每天有多少潜在客户访问你的链接，访问量越大，我们就会说这个产品的流量越大。
假设你卖的是一款手机壳，但是买家想买的是手机，一般来说我们的文案中都包含Phone这个单词，当买家用phone这个单词搜索的时候，你的产品有可能展现在买家搜索界面，这个时候买家点击你的产品所带来的点击就是无效流量，反之，如果买家用 phone case 这个单词搜索、点击你的产品，这个点击就是有效流量。
无效流量还有另一种形式，这个词和你的产品是相关的，但是由于你的产品现阶段竞争力不够，导致买家点击你的产品之后，又点击了别的更有竞争力的买家的产品，这样的流量也是无效流量，这个无效流量是相对的，随着你的产品竞争力的提升，这些流量反而变成有效流量了。
所以判断有效与无效流量的标准就是买家通过搜索带来的点击是否和他的意图一致。如何判断买家的搜索意图呢？这个时候我们可以通过将这个词带入前台搜索，如果前台展示自然位置的产品和我们售卖产品相似度越高，我们认为越相关。
这个方式是在产生点击之后再来判断这个词是否相关，有没有什么方式能够在上架之前或者上架的时候来尽可能减少无效的流量呢？我们可以从文案和广告投放两个维度来减少无效曝光和点击。
亚马逊会从文案中抓取关键词并进行曝光，如果我们在写文案的时候，所选择的关键词都是相关的，可以有效预防曝光在不相关的词下面。我们怎么做才能选择合适的词，相关的词呢？
第一个分析，相关度分析
一般来讲，一个产品在亚马逊搜索词位置的排名是基于这个产品在这个词下面的综合表现，这个综合表现和点击，订单等因素有关，所以我们一般认为搜索词头三页的产品反映用这个词搜索的买家的购买行为（买家产生购买的自然位置）。举例来说，用黑色水杯搜索，前台展示的自然位置大部分都是黑色的水杯，偶尔有其它颜色的水杯，我们如果卖的是红色的水杯，最好不要使用黑色水杯作为关键词，避免自动广告导入无效流量。
相关度的维度一般有：形状、功能、颜色、材质、尺寸、声音、使用对象、使用场景等等维度来分析。
第二个分析，竞争分析
竞争分析，主要是分析这些词的前台搜索页面产品的竞争力，以及这个词的广告竞争力水平。
你在一个词下面的竞争分析的目的是判断你的产品在这个词下面进入靠前位置几率的大小，如果一个词下面，靠前的产品的评价，价格，图片，等等维度的竞争力都很强，而你的产品在这些方面无法和它们竞争，那么你在这个词下面的获得订单的概率会比较低。
产品竞争力分析一般从售价，评价，coupon，图片，卖点，视频等维度分析
而分析买家搜索词下面的广告竞争情况，是为了判断这个词竞争激烈程度，以及在这个词下面的投入产出比。在其他条件一定的情况下，词的广告竞争越激烈，那么带来同样的订单，投入的广告费用越高。
广告竞争力分析经常从首页曝光的产品的竞争力，以及在这个词下面获取好的位置的单次点击价格（这个可以通过开启手动广告，查看亚马逊建议竞价来判断）
