在eBay上销售商品时,如何确保物流供应商信息能被eBay识别,并且确保订单"全程可跟踪"是很多卖家关心的问题。本文将为您详细解读eBay的相关物流政策。

如何确保物流供应商信息能被eBay识别?

1. 如果您是在eBay的网站上直接操作,您需要在Carrier空格中填入eBay认可的物流供应商代码。

2. 如果您使用的是API接入(包含各类支持跟踪号上传的打单工具或ERP系统),请在系统或工具中相应字段中填入符合要求的供应商代码。

3. 如果您自己是技术人员,请确保在调用Complete Sale时Shipping Carrier Used字段中填入符合要求的供应商代码。

另外,每个订单允许上传多个物流订单号及供应商代码,请您确保第一个订单号是符合政策要求的。请注意,供应商代码请完全按照eBay网站要求的内容来填写,切勿自己创造。

如何确保"全程可跟踪"?

eBay通过物流跟踪系统对接了一些物流供应商,并通过系统的方式向这些供应商获取相应跟踪号的包裹跟踪信息。

也就是说,如果您的物流供应商能够被eBay识别,只要您的包裹有正常的物流跟踪信息,一般情况下您的订单即可被认为"可跟踪"。

什么是"全程可跟踪",全程即除了揽收信息,还需要包含关键节点以及妥投信息。

其他注意事项

在承诺的订单处理时间内发货。

1. 订单承诺处理时间,是指您在商品刊登时填写在handling time中的您承诺的天数。

2. 实际订单处理时间,即您的订单付款时间到您标记发货的时间之间的时间间隔,需要小于等于您承诺的时间。