在亚马逊卖家圈子里,产品开发和运营之间的矛盾一直是一个热议话题。有些卖家抱怨运营效率低下,而有些运营人员也表示产品开发提供的资料不够完整。这种矛盾如何化解?亚马逊卖家们究竟缺少什么样的工具和解决方案?
最近,小编看到论坛上Eileen发的一个帖子,引起了大家的广泛讨论。产品开发人员吐槽运营人员工作效率低下,而运营人员也有自己的苦衷。
产品开发人员抱怨:
> 我在公司做产品开发,一般只提供产品链接、同类卖家链接和供应商链接给运营。图片开始是把供应商提供的原图给设计,让他们修改后给运营去处理。运营本来是个菜鸟,竟对老板说我一周才能给他一款产品!
运营人员解释:
> 其实上listing没那么快,我不知道你提交给她的有什么资料,因为我上传一个产品,也是要挺久的,给我一个产品,我得先去国外网站看这款产品的一些链接,然后跟美工讨论怎么做图,要展示哪些点。然后要想怎么写文案和关键词。
从以上卖家的经历来看,产品开发和运营两个部门确实存在一些沟通和配合上的问题。那么,亚马逊卖家们究竟缺少什么样的助手呢?
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