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亚马逊账号关联收到停用警告可能是一个让人焦虑的问题,但实际上只要有正确的申诉思路和充足的证据材料,就能顺利解决这个难题。以下是一位卖家分享的成功申诉经验,希望能为遇到类似问题的朋友提供参考。
1. 首先我们要明白,严格来说,根据亚马逊的政策,店铺买卖转移账户本就是违规的;
2. 如果卖掉的账户对方违规操作,你的店铺也能查出关联(蛛丝马迹都可以抓取到),同样会有封号警告需要申诉;
3. 如果想要解封,只能证明你跟那个账户已经无关或者让那个账户先解封;
4. 冷静下来不要慌,不要想着隐瞒账户关联的事实,而是怎样让这个关联合理化;
5. 针对运营已久绩效良好的老账号,亚马逊也会给机会申诉,还是比较人性化;
6. 所以这个申诉机会一定要把握好,总体的思路是要承认事实,解释原因(附证明材料,要很详细,那个停售的店铺和现在店铺的公司信息法人有没有什么关系,如果是朋友该怎么证明等等),未来保证;
7. 记录好这个case号,每天查看跟进,按照要求继续提供合理的证据资料直到解决。
