随着亚马逊对买家虚假评论和刷单行为的严厉打击,不少跨境电商卖家开始将目标转向社交媒体进行引流。然而,如果操作不当,也可能面临被平台封号的风险。本文将为您总结几种合规、有效的社交媒体引流方法,帮助跨境卖家在亚马逊等电商平台持续稳定发展。
1. 加入话题标签
把握社交媒体话题风向,在相关的宣传贴文中加入正确的标签,是跨境卖家最直接简单吸引更多客户的方法。Facebook、Instagram和YouTube都可以加入标签,其中以Instagram的标签功能发挥最大功效。需要注意的是,标签数量在不同社交媒体作用不同。
2. 举办线上活动,收集并展示真实评价
电商卖家可以举办线上活动,邀请买家以文字或者图片形式分享用户体验,在之后的贴文/视频中展示"买家秀"。这算是粉丝互动和主题标签的延伸,不仅提升用户粘性,还为你的产品带来口碑。
3. 以问答形式增强粉丝互动
社交媒体互动性和参与性强,跨境卖家可以多发布包括提问、投票甚至比赛在内的贴文/视频,以折扣码、优惠券等作为奖品,在进一步了解客户需求的同时,也增加流量转化。
4. 内容的重要性
高质原创的内容才是吸引粉丝的重点。YouTube可供企业运用平台发布视频内容,如教程,产品概述等,相较之下,Facebook和Instagram还是更适合进行图像类的产品推广,以及创意文案。
5. 建立KOL互动途径
各社交媒体的KOL们自带流量,通过与KOL的合作,让他们帮跨境电商品牌宣传,是极为省时省力的引流途径。YouTube和Instagram都是极为常见的KOL合作平台。
此外,TikTok、Pinterest等也是电商营销常用的社交媒体。成功的跨境电商通常都是多线发展,但最重要的,还是合规操作,避免因违规导致账号被封的风险。