Shopee菲律宾电商平台最近发布了一系列新的政策变化,主要包括:退货失败包裹的新规定、免邮活动与虾币返还活动的开启。为了帮助卖家更好地了解和应对这些变化,我们整理了相关信息供大家参考。

退货失败包裹的新规定

+ 从即日起,所有退货失败的包裹(退货2次未成功)都将被暂存在订单退货物流的仓库里。

+ 卖家需在收到系统通知后10天内联系物流客服安排自行取件。

+ 对于5月15日前已被移交至Shopee Taguig仓库的退货失败包裹,卖家需在5月24日前取走,否则包裹将被销毁。

免邮活动与虾币返还活动即将开启

+ Shopee菲律宾近日还宣布,免邮活动(Free Shipping Special)和虾币返还活动(Coins Cash back)即将开启。

+ 卖家可通过这些活动提高曝光、吸引买家下单。

+ 自2023年5月16日起,卖家可自行通过卖家中心申请加入/退出活动。

Shopee新加坡自提柜渠道运费调整

+ Shopee新加坡站点将于2023年5月17日调整SLS-Standard Express-Pick Locker自提柜渠道的买家支付运费。

+ 买家支付运费从0.56上升至0.93,卖家支付运费中的起重价格从1.42(≤40g)提升至1.79(≤40g)。

+ 该渠道包裹限重:≤2 KG;包裹尺寸要求:最长边≤30 cm;包裹货值限制:≤20 SGD新币。

Lazada东莞中心仓将搬迁

+ Lazada东莞中心仓将于5月18日至20日搬迁。

+ 搬仓期间,库内商品在平台的展示与销售均不受影响。

+ 新仓将于5月18日正式启用,18日前到达的货物需送至原仓。

+ 原仓将运营至5月17日,5月18日后将停止收货服务。

+ 5月18日至20日期间产生的订单,发货时效可能有2-4天的延迟,但不会影响商家的SOT指标。

东南亚电商Lazada访问申通快递

+ Lazada物流总经理一行访问了申通快递集团。

+ 双方就东南亚电商市场发展、配套物流服务等进行了深入交流。

+ Lazada在东南亚6国建立了完善的仓储、转运中心和"最后一英里"配送点网络。

+ 申通快递上海转运中心一期日操作近200万单,二期预计今年投用可达600万单。