如今,不少卖家都遇到了自家产品被恶意跟卖的问题,这不仅影响了销量,还会损害品牌声誉。那么,被跟卖了怎么办?有什么预防违规跟卖的方法吗?如何成功举报违规跟卖行为?本文将为您详细解答这些问题,为您的品牌维护保驾护航。
跟卖是卖家在亚马逊上销售已有商品的一种方式。卖家只需将商品匹配至现有的商品详情页,并提供商品状况、价格、数量和配送等信息,即可开始销售。
尽管亚马逊提供了这种便捷的上架方式,但对于跟卖也有严格的要求,必须是正品,不可存在侵权等问题。因此,预防违规跟卖的关键在于品牌和知识产权的保护。
1. 申请商标,做好亚马逊品牌注册
- 拥有商标(R标或TM标)后,及时进行亚马逊品牌注册(品牌备案),以利用亚马逊提供的品牌保护工具。
2. 使用Transparency透明计划,贴有"防伪码"才可销售
- 亚马逊Transparency透明计划为品牌卖家提供商品追踪和真伪验证服务。
- 参加该计划,给每件商品贴上一个独一无二的Transparency代码,只有贴了标签的商品才能正常销售,从源头预防假货跟卖。
1. 跟卖监控,找到违规跟卖
- 使用优麦云的跟卖监控功能,实时监控店铺内所有产品的跟卖变化,记录跟卖详情,并通过微信实时提醒。
- 在优麦云网页版进一步查看历史跟卖详情,如上架时间、下架时间、跟卖价格等。
2. 举报违规
- 当完成亚马逊品牌注册后,可以使用"举报违规行为"工具,积极举报侵犯商标、版权和专利等知识产权的行为。
3. 参加亚马逊零容忍计划(Project Zero),自助移除
- 如果过去6个月内,通过"举报违规行为"工具提交的举报有90%以上获得通过,品牌有资格参加零容忍计划,自行移除违规跟卖商品。
如果您也遇到过跟卖问题,欢迎私信探讨交流更多解决方案。