近日,阿里旗下东南亚电商平台 Lazada 在 2022 年 7 月实现了 EBITDA(息税折旧摊销前利润)转正,成功实现盈利。这标志着 Lazada 在东南亚市场的商业策略取得了成效,未来该平台将继续加大对东南亚市场的投入,推动可持续发展。
Lazada 在东南亚的发展历程颇具代表性。该平台早期通过大量补贴保持市场份额,但随着市场进入精细化运营阶段,各电商平台纷纷在提升运营效率、降低成本方面发力。Lazada 通过提高变现率、降低物流成本、提供更多增值服务等方式,不断缩小亏损,最终在 7 月实现转正。此外,Lazada 还加强了本地化运营,针对不同市场推出差异化策略,得到了良好效果。
值得一提的是,作为阿里巴巴旗下的电商平台,Lazada 在利用 AI 技术提升运营效率方面也走在了前列。该平台相继推出面向消费者的 AI 聊天机器人 LazzieChat,以及供运营员工使用的 AI 营销助理和广告 ROI 预测产品,大幅提升了转化率。
东南亚电商市场竞争日趋激烈,除了 Lazada 和 Shopee 这两大玩家,TikTok Shop、Temu 等新进入者也在此分一杯羹。各平台正纷纷调整策略,向精细化运营转型,这或将成为未来市场竞争的新焦点。