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跨境电商
发布时间:2月前
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如何应对亚马逊账号被冻结?这些步骤需要注意


作为亚马逊卖家,账号被冻结是最令人担忧的问题之一。本文将为您详细介绍预防账号被冻结的5大要点,以及在账号被冻结后如何快速恢复的5个步骤。希望能为您的亚马逊销售之路保驾护航。


如何解救被亚马逊冻结的卖家账号


如何预防亚马逊账号被冻结


1. 优先处理亚马逊发送的每个风险提醒和警告。

2. 确保货源和供应链值得信赖,及时更换无法提供发票等文件的供应商。

3. 选择labeled inventory选项,不要混合存放库存,降低风险。

4. 密切关注ORD、订单取消率等指标,及时改进。

5. 注意买家评论和反馈,及时跟进亚马逊政策变化,优化产品listing。


如何恢复被冻结的亚马逊账号


1. 亚马逊会给予卖家17天的申诉时间,要充分调查导致冻结的直接原因。

2. 进一步排查产品评价、退货政策、产品质量等问题。

3. 撰写详尽的POA(恢复计划),明确问题和改善措施。

4. 尽快实施POA中的改善计划,展现整改决心。

5. 提交申诉后需要等待数周,期间要严格管控各项指标。


希望以上内容对您有所帮助。如果您还有其他问题,欢迎随时与我沟通交流。

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