在 3 月 28 日的速卖通"328大促"中,来自马德里的杰玛·帕特里夏在下单 5 小时后就收到了本次大促的首单商品 - 一部来自中国的红米手机。这极大地提升了跨境电商消费的体验,让全球消费者享受更便捷的线上消费。
"328大促"是阿里在海外仅次于"双11"的大促活动,在欧洲、南美、北美等地都有大量用户参与,也是中国电商出海的典型大促案例。与往年"双十一"期间订单激增导致物流配送拖延不同,通过菜鸟网络的跨境全链路一站式物流服务,此次"328大促"在西班牙当地的当日/次日达比例已达到85%。
这得益于菜鸟网络在海外布局的仓储和物流网络。去年9月,菜鸟网络正式上线"AliExpress无忧物流"服务,并在马德里设立海外仓,实现热销商品的提前入仓,大幅提升了物流效率。目前,全球仅有菜鸟和亚马逊能够提供跨大洲的当日达服务。
随着菜鸟在全球多地设立海外仓和物流中心,以及马来西亚 eWTP 国际物流枢纽的建立,将有更多海外消费者享受便捷的线上消费体验,为全球电商行业带来新一轮的消费升级。