作为一个知名的70年历史的大品牌,在过去5年里您一直通过第三方经销商销售产品,而非直接通过亚马逊的供应商中心(Vendor Central)进行销售。
最近您收到一封来自亚马逊的电子邮件,称您目前无法访问任何供应商账户。这确实让人很困扰。那么,您可以尝试以下一些建议:
1. 重置密码和启用双重验证(2SV)。2SV会向您的手机或相关人员发送一个验证码,以确认您的身份。
2. 通过电子邮件创建一个案例,请求恢复对您账户的访问权限。请提供您的供应商代码和登录电子邮件地址。亚马逊会启动必要的步骤来解决这个问题。
由于您的品牌已经有5年没有直接在亚马逊上销售了,亚马逊可能会删除不活跃的账户。您可以考虑开设一个亚马逊卖家中心(Seller Central)账户,并在品牌注册中心授权您的品牌。不过,如果您并不打算通过该账户实际销售商品,它也可能因为不活跃而被关闭。
希望以上建议对您有所帮助。如果还有其他问题,欢迎继续交流。