近期,跨境卖家们在亚马逊售卖商品时,频频遇到品牌备案或授权被拒,部分品牌甚至遭到移除的情况。这种"品牌滥用"行为给许多卖家的业务带来了严重影响。那么这究竟是怎么回事呢?我们又该如何应对和解决这一问题?
最常见的情况有两种:
1. 新申请的品牌在备案时,提示账户可能参与了滥用行为,从而被拒绝备案。
2. 已经有备案的品牌,被告知存在品牌滥用行为,导致品牌被取消。
造成品牌滥用的常见原因包括:
1. 店铺存在违规行为,如欺诈、侵权、刷单等,而未及时解决。
2. 店铺名下有超过5个以上的商标备案或白名单,被亚马逊怀疑存在违规使用。
3. 购买他人的商标,该商标曾有违规记录或被投诉过。
4. 去年12月暴雷的1.5万个商标,相关店铺和品牌可能会被亚马逊标记,即使重新备案也可能被判为品牌滥用。
准备以下相关材料,向亚马逊进行申诉:
1. 商标注册证、商标授权书等证明文件。
2. 相关产品的图片和包装图片。
3. 店铺营业执照、销售截图等。
4. 采购发票、生产证明等。
5. 品牌官网的销售链接。
如果是因投诉次数过多而被判定,还可以整理过往投诉案例,说明自己的投诉是合法的,而非恶意行为。
遇到问题,也可以寻求专业机构的帮助,他们或许能找到解决的突破口,帮助您成功恢复备案。