马上就到了中国的农历新年了,很多的工厂和公司都开始放假了。但是跨境电商的小伙伴可没有那么闲着!让我们来聊聊假日账号工作管理安排吧。
1. 提前做好备货工作
首先需要提前做好备货工作。1月份时候工厂和物流商基本上都陆续停工放假,所以我们要提前做好1-3月份的销售预估,进行提前补货。2月份初很多工厂都是用工荒,开工基本到元宵节后。当然有些卖家有做春夏季产品的,会提前做好海运发货工作,通过时间差来优化压低物流成本。
2. 要求工作汇报通知
放假前还要做好工作汇报通知,应在业务或者行政上下达要求,每天晚上12点前在公司办公群进行汇报情况。运营需要关注销量变化、listing是否有差评、广告情况,还有邮件信息,特别是小红旗等。各部门之间能够及时微信或者电话沟通工作,确保信息传达到位。
3. 关闭FBM,使用VPS登陆店铺后台或者远程软件辅助
运营人员放假前要开启店铺假期模式,关闭自发货FBM。因为美国人不过春节,所以FBA是正常在售的。卖家可以使用阿里云、腾讯云或者AWS等远程办公,也可以携带笔记本电脑办公,还可以使用微软的RD Client等远程软件。
4. 防跟卖设置通知
放假期间最怕出现跟卖情况。可以借助米库或亚马逊船长等工具,设置好信息通知,如米库的跟卖监控有邮件通知,亚马逊船长的销售数据有微信公众号通知。
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