新文章标题: 货物已入库亚马逊仓库但没上架怎么办？入库后亚马逊仓库的处理流程是什么

当货物发送至亚马逊仓库后,有时会出现物流状态显示完成,但是库存中却查找不到这批货物的情况。又或者是货物已显示入库,但是没有上架到销售平台。产生这种情况,通常是因为亚马逊仓库人员还未完成对货物的扫描和上架处理。

通常货物入库到完成上架需要48小时左右的时间。如果超过这个时间仍未上架,卖家可以联系亚马逊客服进行询问和解决。产生货物入库但未及时上架的原因可能包括:

1. 亚马逊仓库爆仓,导致处理效率降低。

2. 节日或活动期间,货量激增,人员跟不上。

3. 货物外箱标签损坏或缺失,无法扫描。

4. 系统发生异常,无法及时更新物流和库存状态。

对于货物迟迟未上架的情况,卖家可采取以下措施:

1. 耐心等待几天,关注平台信息更新。

2. 找到快递或货代的送货凭证,联系亚马逊客服要求调查。

3. 如果货物入仓超过15天仍未上架,可多次开CASE要求调查,并申请赔付。

同时,卖家应提前备货调度,预留上架延迟的时间,尽可能减少损失。也可将部分货物发往其他较冷门的仓库,通常入库效率会更高。

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