作为在亚马逊平台销售的卖家,了解和掌握好亚马逊后台的各项功能设置和管理是非常重要的。本文将为您详细介绍亚马逊卖家后台主页的各个功能区域和相关操作的含义,帮助您更好地管理和维护自己的亚马逊卖家账户。
1. 搜索框:可以输入关键词查询亚马逊的官方规则和常见问题的答案。
2. AmazonServices Seller Central:点击此图标可随时返回后台主页。
3. Recent Payment:显示上个转款周期的转款日期和金额,以及本周期累积的金额。
4. Manage Your Case Log:查看与亚马逊客服的沟通记录。
5. Sales Summary:展示最近7天/15天/30天的销售额和销量数据。
6. 订单管理:显示近期自发货、FBA发货以及待发货的订单数量。
7. Selling Coach:提示需要关注的产品,如可降价、断货或即将断货的商品。
8. Seller Rating:展示店铺评分、账号健康指数以及近期客户评价。
9. Claims:展示A-TO-Z退款和Chargeback纠纷情况。
10. BuyerMessages:显示需要24小时内回复的买家消息。
11. Promotion:显示您发起的各类促销活动。
在后台主页右上角的"Settings"中,可以进行以下账户设置操作:
Logout:退出账号
Account Info:查看和编辑账户信息
Notification Preferences:设置通知偏好
Login Settings:设置登录相关
Return Settings:设置退货规则
Gift Options:设置礼品服务相关
Shipping Settings:设置运费规则
Tax Settings:设置税务相关
User Permissions:设置用户权限
Your Info \u0026 Policies:查看卖家信息政策
Fulfillment by Amazon:设置亚马逊仓储FBA
在"Settings"中选择"Account Info",可对以下账户信息进行设置:
1. Listing Status:查看商品上架和下架状态
2. Your Services:设置您提供的服务,如是否参与FBA
3. Deposit Methods:设置收款银行账号,转款周期为14天
4. Charge Methods:设置支付亚马逊费用的信用卡
5. Business Information:设置公司地址、名称、营业执照等信息
6. Shipping and Returns:设置运费和退货政策
7. Tax Information:设置税务登记信息
问:亚马逊后台主页上的各项数据指标有什么意义?
答:这些数据指标能反映出您的销售情况、账户健康状况、客户满意度等关键信息,可以帮助您更好地管理和优化店铺运营。
问:如何设置好自己的亚马逊账户信息?
答:建议您仔细填写公司信息、税务信息、运费和退货政策等,确保信息准确完整,这将有利于提升买家的信任度和满意度。
问:亚马逊后台有哪些常见的操作设置?
答:主要包括登录设置、通知偏好、订单管理、仓储FBA等,这些设置都会直接影响您的店铺运营,需要根据自身情况合理配置。