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在亚马逊的自动广告中,有时会出现高曝光率、低点击率和低转化率的情况,这通常是因为广告的主图、标题或者广告位置等因素存在问题,导致可能出现零曝光率和零点击率的问题。这种情况并非偶然,主要有以下三个原因:
首先,可能是由于系统延迟导致的。这意味着自动广告的数据已经存在,但未及时更新,广告数据存在延迟。一般可以等待一天左右再查看数据,此时数据通常就能在系统中显示。
此外,如果广告一直是零曝光、零点击和零转化,很可能是因为竞争对手在链接中添加了一些违禁词,比如成人用品、药品等具有描述性的词语。一旦系统判定为违禁产品,链接就会被直接修改,广告也会自动停止。这种情况下,我们需要立即修改并更新listing,或者联系客服更改链接。
另外,如果在设置自动广告时购物车被对手抢走,广告也会自动停止,导致没有任何曝光、点击和转化。
第二,如果我们有多个子体链接,在打开广告时,消费者可能点击了子体A,但实际购买了子体B,这样就会导致广告点击数据进入子体A,但订单数据进入子体B,从而导致子体B没有其他曝光和点击数据。
第三,可能是由于"超级小词"的特殊情况。新上架的链接,自然排名通常较低,不太容易产生订单。在这个阶段,许多卖家只打开自动广告,如果运气好,偶尔会出现一个自然订单,很可能就是通过这种"超级小词"出单的。所以即使自动广告没有曝光和点击,也不要太在意,因为这种词的搜索量很小,订单概率也很低,即使我们针对性地进行手动广告投放,也基本上不会产生订单。这种情况无需特别处理,可以直接忽略即可。
总之,在亚马逊自动广告出现零曝光、零点击但订单量很低的情况下,根据上述的原因分析,结合自己的广告策略,继续推广并进行调整,相信必定能取得更好的广告效果。
Q1: 如果自动广告持续出现零曝光和零点击,该如何解决?
A1: 首先检查是否是由于系统延迟导致的数据更新问题。如果长期出现这种情况,可能是因为竞争对手在链接中添加了违禁词,导致广告被系统停止。这种情况下需要及时修改并更新listing,或联系客服更改链接。
Q2: 为什么自动广告的点击数据和订单数据不匹配?
A2: 如果有多个子体链接,消费者可能会点击子体A但实际购买子体B,这就会导致广告点击数据进入子体A,但订单数据进入子体B,从而出现点击数据和订单数据不一致的情况。
Q3: 什么是"超级小词",对自动广告有什么影响?
A3: "超级小词"指的是新上架的链接,由于自然排名较低,很难产生订单。在这种情况下,即使自动广告没有曝光和点击,也可能会偶尔出现一个自然订单,这种情况通常是由于"超级小词"所致。这种情况下无需特别处理,可以直接忽略。
