随着越来越多的卖家进驻亚马逊平台,产品之间的竞争也变得空前激烈。有些无良商家会通过对竞争对手的恶意投诉、差评等手段来打击竞争对手,现在他们甚至将矛头对准了PPC广告。由于亚马逊PPC广告的展示主要取决于两个因素:默认出价和每日预算,这些恶意商家希望通过频繁点击来迅速消耗竞争对手的广告预算,从而减少竞品的曝光度。

这种行为不仅有损他人利益,而且往往难以奏效,因为同一广告位可能被多个恶意商家抢占,恶意点击只会浪费自己的时间和精力。那么,作为卖家如何识别自己的广告是否遭受了恶意点击呢?

每天检查广告报表,对比同关键词的以下指标是否发生异常波动:

1. 展示量(Impression)突然减少

2. 广告投入产出比(ACOS)突然升高

3. 转化率(Conversion)突然下降

一旦发现上述情况,可以向亚马逊投诉"恶意点击"行为。值得注意的是,亚马逊的搜索算法能够精确识别用户行为和购买习惯,对于无效点击也会在3天内进行删除,包括大量突发点击、恶意软件点击、违规点击等情况。

为了降低个别广告受到恶意点击的影响,卖家也可以考虑针对同一产品设置2-3个广告组。当前大多数产品都离不开广告,所以及时分析广告报表、优化关键词是非常必要的,以确保广告投放的精准性和效果。

FAQs:

Q1: 如何识别自己的广告是否遭受恶意点击?

A1: 每天检查广告报表,对比同关键词的展示量、ACOS、转化率是否出现异常波动,如果发现上述情况,可以向亚马逊投诉"恶意点击"行为。

Q2: 亚马逊如何应对无效点击?

A2: 亚马逊的搜索算法能够精确识别用户行为和购买习惯,对于无效点击也会在3天内进行删除,包括大量突发点击、恶意软件点击、违规点击等情况。

Q3: 卖家如何降低广告受到恶意点击的影响?

A3: 卖家可以考虑针对同一产品设置2-3个广告组,分散广告投放。同时及时分析广告报表、优化关键词,确保广告投放的精准性和效果。