电商行业发展迅速,各种不同的收入模式也层出不穷。对于电商企业来说,如何准确地确认收入,这是一个非常重要的问题。本文将分别介绍B2B、B2C和O2O三种常见的电商收入模式,并解析其收入确认的核心原则。
B2B(Business-to-Business)商家对商家的电子商务交易模式主要有以下两种支付方式:
1. 通过商业银行在线支付模式:
网络用户订单 → 买家在网络交易中心指定银行办理转账支付 → 指定银行通知网络交易中心买家货款到账 → 通知卖家发货配送 → 买家收货通知网络中心 → 网络中心通知银行买方收货 → 银行将买方货款转付至卖家
2. 通过第三方支付模式:
买家网上订单 → 电子支付货款到第三方平台(如支付宝)托管 → 第三方平台通知卖家发货 → 通过物流快递配送至买家验货并确认 → 买家收验货后第三方支付平台将货款划拨至卖家账户
收入确认的核心原则:
根据收入五步法,收入确认时间是在履行每一单项履约义务时确认收入。在客户收到货后,即客户拥有了对商品的控制权时,就可以确认收入实现。
即使在附有销售退回条款的特殊情形下,也必须在客户取得相关商品控制权时才能确定收入实现,只是确认收入的金额不是全价,而是扣除预期因销售退回将退还的金额。
B2C(Business-to-Customer)即商家对顾客的电子商务模式,其业务流程如下:
买家网上订单 → 电子支付货款到第三方平台(如支付宝)托管 → 第三方平台通知商家发货 → 通过物流快递配送至买家验货并确认 → 买家收验货后支付平台将货款划拨至卖家账户
收入确认的核心原则:
根据财会2017年22号文件规定,企业应当在客户取得相关商品控制权时确认收入。取得相关商品控制权,是指能够主导该商品的使用并从中获得几乎全部的经济利益。
对于B2C模式,在至买家验货流程步骤,即客户取得商品控制权时,可以确认收入。因为即使存在较高的退货率,但大型电商的退货率也会保持在一个合理水平。
O2O(Online To Offline)即将线下商务的机会与线上互联网的结合,互联网成为线下交易的前台。
O2O线上订单线下体验的3个基本步骤:
1. 买家在线订单,电商配货
2. 用户线下体验并可享受相关服务
3. 体验后用户满意后签收
收入确认原则:
1. 无法预计退货概率的情形:
应在退货期满时确认收入,因为在此之前,商品的风险和报酬并未完全转移给买家。只有在买家签收后,商品控制权才真正转移,满足了收入确认条件。
2. 能预计退货概率的情形:
若合同中明确了退货条件并能合理预估,根据《收入》准则第三十二条规定,应当在客户取得相关商品控制权时,按照因向客户转让商品而预期有权收取的对价金额确认收入,同时确认预期因销售退回将退还的金额。