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对于一个创业公司的新产品来说，好的新用户引导流程（onboarding），是让新用户留下来的关键。理想的新用户引导（onboarding）体验，应该让用户可以轻松而平滑地发现产品的价值。
面向大众消费者的互联网产品，常常专注于单一指标来实现这个目标。但是，有些产品天然就是更复杂的，不能立刻就获得价值。用户必须通过一系列高要求和高风险的动作，之后才能获得价值。这时候做新用户引导的难度和挑战就比较大。
针对这些相对复杂的、不能立刻让用户获得价值的产品，我们总结了 5 种做新用户引导的方法和策略。
1. 让用户立即体验到一些用处
2. 引导流程基于价值，而不是把新功能都秀一遍
3. 讲清楚做完每个引导任务，能获得什么好处
4. 应许用户跳过有疑虑的步骤，待后续补充
5. 产品之外的引导也很重要
好的用户引导流程，应该让新用户尽快体验到产品的价值。随着你的业务增长，增加新的功能和新类型的用户，你的用户引导流程也应该随之改变。总之，用户引导流程不可能一劳永逸。
