当您的产品被未经授权在线上销售时,可采取以下措施解决:
首先,要查明情况,收集相关证据,如购买记录、合同、授权书等,确认该销售是否真的未经授权。然后与销售方联系,表达诉求,要求其解释和解决问题。如果这一方法无法解决,可寻求第三方控价公司的协助。
在此过程中,要始终保持专业和冷静,避免在公众或社交媒体上公开谈论该问题,以免对品牌声誉产生负面影响。与客户和合作伙伴沟通,解释问题情况,采取适当措施维护他们对您品牌和产品的信任。
最后,为防止此类问题再次发生,要加强授权管理和市场监管措施,建立健全的授权程序,与合作伙伴签订明确合同,并定期审查和更新授权协议。