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跨境知识
发布时间:4月前
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跨境电商资深运营的一天:跨境商家如何玩转运营


当你还在犹豫是否步入国内电商时,却早已经有人在海外市场取得成绩并大放色彩了。要知道,当大多数的企业或微小公司都在向某个项目集中中心的时候,随之而来的自然是卷得不行的市场。如果你懂行,手上人才多,可能你会分的上这么一杯粥,当你什么都只会点皮毛的时候,那只能进行行业转换,就此便让电商商家们放弃了国内市场,从而转战"东南亚"。那么作为一个资深海外电商运营的小编,今天就代表"泰古仓"来分享一下,资深运营家的一天,以便同行们参考。


跨境电商平台运营要点解析


一、查看商品数据

基本上在每次刚上班的时候,小编就会立马统计昨天的数据,为的就是和前天与明天的数据进行对比,分析。统计的数据也分为好几大类,分别为,"产品出单数据"、"流量数据"、"推广数据"、"商品浏览数据"等。


二、剖解分析数据,发现不足,解决不足

当所有的数据都进行统计完之后,我就会立马针对所有的数据进行一下分析对比,为的就是发现当前数据有何异常,顺便把那些比以往差劲的数据进行一个规划,解决,不然的话也就是浪费时间。每天也会算一下昨天的浏览和出单数比例是否正常,如果不正常,就去参考以往出单和浏览数找到原因,一般导致这种浏览与出单不相符的情况,要么投放不精准,要么没优惠,要么产品不行,还会不会有其他原因,找到原因参考综合情况进行整改。这只是一个维度,还要去考虑流量是不是掉了,在哪里掉的,哪里的流量比较多,看的多买的少的产品该如何提高转化,如果原因不是出在自己店铺的话,就可以逐步排查外部。当什么都调整好了之后就可以研究如何打造爆款了,如何去挤兑自己的同行。


三、查看店铺出单数,客户回馈反应顿,物流情况

这一步基本上是必须要做的,为的是查看店铺最近出单怎么样,如果出单不怎么样,那肯定是要找原因,如果一切正常的话就要去看有没有快超时的货物要发,以及货物得到了什么样的评价,店铺对外的映像怎么样,综合大环境进行调整。


四、解决异常单,推广并设计活动

解决异常单顾名思义,就是解决问题件,而推广则是营销的手段,以及打造爆款的一个小步骤,每个运营都有属于自己的运营方案,但是一切都是围绕着交易额走的,推广以及各种营销活动必定不能缺少。


五、选新品,产品报备,活动总结

选新品就是挖掘潜力款,在进行一系列的推广销售,当然,一切都是围绕着爆单进行,必定要参考推广营销手段是否可行。而产品报备就是对每种产品的利润成本进行核算,对库存的产品进行销售,算一下有没有出单,总利润怎么样,赚了多少或亏了多少,亏哪了,花哪了等等。而活动总结就是根据之前所策划的营销活动得出来的结果进行分析,出单了,多不多,不出单,进行总结,为什么会出现这种情况在进行分析。


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