标题: 跨境卖家必看！2019年社交媒体营销5大策略

简介: 在海外营销中，社交媒体扮演着关键角色。尤其是覆盖用户广泛的Facebook、YouTube、Instagram等平台。近年来,越来越多消费者开始在社交媒体上直接购物,社交购物功能的改善也让这些平台不再仅仅是广告渠道。作为跨境卖家,做好社交媒体营销至关重要,以下5大策略值得关注。

用户永远第一！

对于卖家来说,唯一的赢家之道就是用户第一!无论是产品开发、客户运营还是社交平台运营,用户始终是第一位的。Ins已经成为用户分享使用感受的舞台,所以用户就是我们的第一代言人,要好好利用起来。可以搜集用户反馈,整理成用户使用合集,甚至可以时不时推出主题评选,激发用户参与热情。

把社交平台看作是橱窗展示

社交渠道主要是给自家产品和店铺提供一个展示的机会,以便让受众接触到更广泛的产品。而且这还巧妙地利用了巴德尔·迈因霍夫现象,消费者对某一个品牌/商品会有"一旦发现,就会无处不在"的感觉。

三种方式让你的Ins可购买

Instagram已经越来越成为人们生活的重要组成部分,有趣有创意的内容能够吸引用户关注。那么接下来如何把关注转化为购买呢?这里有三种方式:

1. 使用Ins原生购物帖,让消费者无需离开Ins就能完成购买。

2. 制作自家的Ins快拍广告,标记产品或使用"向上滑动"体验。

3. 在Ins主页中加入calls-to-action功能,让用户浏览你的信息流,发现新产品。

高效利用微影响力网红

对于预算有限的卖家来说,不一定非要投资知名网红,微影响力网红反而更具成本效益。微影响力网红可以自主创造与粉丝有共鸣的真实内容,并传递幸福感。同时可以使用各种营销工具,让更多人看到他们的内容,并获取受众数据。

最大限度延长网红营销影响力

通常网红营销的影响和效果都很难衡量,而且影响力可能非常短暂。这时就要使用联合推广、互转、互动的方式,延长网红的影响力。把网红营销纳入到社交商业策略的漏斗分析,及时做好营销辅助,最大限度延长网红营销带来的影响力。