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标题: 交易后卖家不发货,买家如何处理?
在当今的网络购物时代,买家经常会遇到卖家不发货或延迟发货的问题。对此,买家该如何应对呢?下面我们就来探讨一下具体的解决方法。
1. 联系卖家催促发货
- 您可以直接联系卖家,催促其尽快发货。
- 也可以通过【已买到的宝贝】,找到该订单并点击【提醒卖家发货】按钮。
2. 申请退款
- 如果订单状态为"买家已付款"或"卖家已发货",您可以通过【已买到的宝贝】,找到该订单后点击【退货/退款】申请退款。
- 如果订单状态为"交易成功",您可以通过【已买到的宝贝】,找到该订单后点击【申请售后】申请退款。
- 选择"未按约定时间发货"作为退款原因。
提醒:
如果卖家不发货,交易会一直处于"买家已付款"状态,需要您主动申请退款才能退回款项。
所谓的"延迟发货"不算作"不发货",以后也不再进行强制赔付。
