作为一名从事谷歌SEO超过10年的专业人士，我有幸为7-Eleven、微软、腾讯等集团提供Google SEO营销顾问服务。在此过程中，我积累了丰富的实践经验，也遇到了一些常见的问题和误区。在这篇文章中，我将与大家分享我的一些见解和建议,希望对各位从事外贸推广的朋友有所帮助。

广告投放的问题

做外贸推广,广告投放是一个必不可少的环节。但我发现很多外贸公司在此方面存在一些问题。有些公司会将广告账户交给业务员或文员去操作,这种做法是非常不推荐的。

广告投放是一项专业性很强的工作,需要专人负责。因为广告费用是实时消耗的,一些无谓的点击浪费就会造成巨大的经济损失。即使一天几十美元的损失看起来不多,但积累下来一个月、一个季度就会是一个惊人的数字。

所以我建议企业,如果条件允许,最好能够专门招聘一名广告投放专员来负责这项工作。如果实在招聘不到合适的人,也可以选择外包服务或者寻求合作伙伴,但千万不要让完全不懂行的人去操作。

询盘对接的问题

对于一些电商类网站来说,对客服的依赖不是很大,主要处理一些售后问题或产品咨询。但对于制造业等企业来说,客户往往需要更多的人工沟通和跟进,才能促成交易。

我发现很多公司会让线下销售人员来接待互联网询盘,但这类销售人员通常缺乏开发互联网客户的经验。他们可能会忽视这些客户,认为是"小单"而不予重视,或者反应很慢。这种做法是非常不合适的。

我建议企业可以在投放部门专门配置1-3名客服人员,专门负责互联网询盘的跟进。这类客服人员应该与传统销售部门分开,时刻关注广告投放的效果,随时与投放人员沟通,及时调整策略。

企业自身态度的问题

有一些主攻线下销售的企业,由于缺乏互联网思维,在进军网络市场时常常遇到困难。

线下销售的成功,可能更多取决于市场占有率、人脉关系、开发能力等因素。但在互联网上,更多取决于对流量和用户兴趣的掌控能力。比如短视频平台上的一些爆款洗衣液产品,就是通过产品重新包装、文化升级等手段获得成功,而非传统的渠道开发。

这种全新的思维和模式,对很多传统企业来说确实是一大挑战。企业需要能够配合营销部门快速调整生产线,高管也需要有较强的决策果断性,才能在瞬息万变的网络市场中保持竞争力。

时间就是生命,时间就是生意。企业必须学会迎接互联网时代的新变革,才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。