2024年对于外贸企业来说,挑战和机遇同时存在。谁能在如此竞争激烈的市场中站稳脚跟,获取更多精准的客户群体,就能在行业中脱颖而出。因此,获客渠道成为我们最为头疼的难题,但在寻找获客渠道上又会遇到难题。
作为外贸人,我们目前清楚的是,当下最直接的获客渠道包括:展会,B2B平台,独立站。那么,作为商家,选择正确的赛道显得非常重要。本文将从多方面深入分析这两种渠道的优劣,为商家提供一个明确的答案,把外贸生意做大做强。
展会一直是我们商家的首要线下获客方式。但是我们必须有个正确的认知:
1. 展会效果大不如以前。
2. 国内展会(如广交会或类目产品)费用比较贵,国外客户少,这是不争的事实。
3. 展会成交效果差。虽有联系,但很少成功,原因是客户的认知不止在线下,还要对你在线上进行背调。如果你的线上信息没有或很差,客户背调的结果就不符合他们的要求,基本不会成交。
1.1 阿里国际站的背景和发展
阿里国际站(Alibaba International)是阿里巴巴集团旗下的全球B2B电子商务平台,已成为全球最大的B2B交易平台之一,拥有数百万注册用户和数十亿商品列表。
1.2 阿里国际站的主要功能和服务
阿里国际站为商家提供了一系列强大的功能和服务,包括:
全球买家网络:帮助商家接触到潜在客户。
在线展示和搜索:通过图文并茂的商品展示和关键词优化,增加商品曝光率。
买卖家沟通工具:提供便捷的在线沟通工具,帮助买卖双方直接交流,提高交易效率。
交易保障和支付服务:提供安全的交易保障和多种支付方式,确保交易的安全性和便捷性。
阿里国际站拥有广泛的客户基础,可以视为一个庞大的外贸独立站。它的域名权重非常高,每月自然流量达1410万,谷歌收录关键词超1800万个,TOP3关键词排名高达15万。但是,不是每个产品类目都能从阿里上获得理想效果。需要研究阿里排名靠前的关键词行业,才能判断自身行业是否适合在此平台获客。
阿里的推荐流量(自然流量)都是偏小众的客户群体,大客户较少。对于设备机械类产品,特别是钢铁等大宗产品,情况则有所不同。这些产品的流量相对较少。以CNC行业为例,这类商家主要销售服务(如OEM或ODM),而非单纯的产品。此类服务的核心卖点在于其定制化和解决方案,需要通过丰富的内容进行推广。然而,目前在阿里国际站,只能上传产品,这种方式并不完全符合此类商家的需求。
因此,与阿里国际站合作时,商家必须充分了解自己产品的特性,并选择合适的获客渠道。只有这样,才能有效地吸引目标客户,实现销售目标。
独立站是通过独立的域名和品牌形象,创建优质内容实现运营推广打造的一种私域流量。
市面上使用最多的建站方式包括Wordpress和SAAS语言建站。但问题在于商家对独立站的认知:
1. 展示型网站:让客户了解和熟悉产品,达成订单。但仅有产品信息是不够的,还需要重点关注以下几点:
- 价格:不是决定性因素,但很重要。
- 产品专业度:需要深层次了解产品特性、使用场景和工程案例。
- 解决问题能力:能够及时沟通并完美处理客户问题。
2. 随意购买低价模板:并不可行,这样很难实现有效果。
3. 第三方建站:后期调整和内容创作存在局限性,费用昂贵。
4. AI建站:AI生成的内容存在高度复制率,很可能被搜索引擎惩罚。
5. 直接开启SEM付费推广:应该先进行SEO优化和内容创作,再选择合适内容进行SEM辅助推广。
总之,独立站上线只是开始,后续的专业内容创作和全方位发展才是关键。
阿里国际站:包括平台使用费、广告费用和交易佣金。初始投入较高,但可迅速获得大量潜在客户。
独立站:包括域名、主机、网站开发、营销推广等费用。初始投入较低,但需要持续的运营和推广投入。
阿里国际站:拥有广泛的全球买家网络,可迅速接触到来自世界各地的潜在客户。
独立站:市场覆盖范围取决于商家的推广和营销能力。可通过SEO、社交媒体等逐步扩大品牌知名度和市场覆盖。
1. 商业目标和发展阶段:初创期需要快速获客的可选阿里国际站,已有基础的可选独立站。
2. 品牌战略和客户关系:注重个性化品牌和长期客户关系的可选独立站,注重快速获客的可选阿里国际站。
无论选择哪种渠道,商家都需要深入研究平台规则,提高业务转化能力和运营推广能力。相信通过不懈努力,一定能在未来的竞争中脱颖而出!