跨境电商的物流环节是最后一个也是唯一一个直接与消费者接触的环节。虽然从表面上看,跨境电商物流与国内物流没有太大区别,都是从一个地方把货送到另一个地方。但由于每个国家对进出口物品的管理不同,以及地理环境等因素的影响,跨境电商物流也面临着诸多问题和挑战。
本文将详细介绍跨境电商的常见物流模式、存在的问题以及如何选择合适的物流方式。
国际邮政小包是通过万国邮政体系进行商品进出口的物流模式。它网络覆盖率高、价格便宜,但投递速度慢、丢件率高。
国际快递由UPS、FedEx、DHL、TNT等快递公司构成,时效性高但涉及面广、风险大、价格贵。
专线物流由物流公司用自己的货车、专车或航空资源运送货物至目的地。能集中大批商品运输,降低成本,但出发时间不确定。
卖家在海外销售目的地建立仓库,可以大幅缩短交货时间,但仓储费用高,资金回流周期长。
顺丰、EMS和四通一达等国内快递公司也布局了国际快递业务,但覆盖地区有限。
1. 通关问题:各国海关检查环节繁琐,导致时间和成本增加。
2. 物流体系问题:跨境物流环节多,易受各种因素影响,服务水平不高。
3. 信用机制不健全:跨境电商行业诈骗等问题严重,信任风险大。
1. 打造仓配一体化的物流供应链,提升物流效率和降低成本。
2. 完善跨境电子商务体系,建立集产品推广、在线交易、物流跟踪等功能于一体的全价值链电商平台。
选择物流时需关注以下几点:
1. 服务区域:覆盖我们目标市场。
2. 配送速度:符合买家需求。
3. 妥投率:保证产品可靠投递。
4. 破损和遗失率:降低产品损毁风险。
5. 服务态度:保证买家体验良好。
6. 价格:符合成本预算。
7. 回款周期:保证现金流。
8. 沟通效率:及时处理问题。
9. 数据安全:维护关键信息。
总的来说,选择合适的物流需要综合考虑多方面因素,没有完美的物流,需要取舍平衡。