近日，电商平台Shopee对2021年东南亚数字经济发展及平台趋势进行了深度分析。东南亚数字经济加速发展,全年新增线上用户4000万人。Shopee平台上,新用户占比明显上升,非中心城市消费者增长迅速。消费者口碑也不断提升,2021年Shopee平台累计生成30亿条五星好评。此外,Shopee Live和应用内游戏体验也备受消费者追捧。这一系列数据充分反映了东南亚电商市场的强劲发展态势。

基于对2021年市场表现的全面分析,Shopee总结出了2022年东南亚电商市场的五大消费趋势:

趋势一:移动流量扩大,数字营销先行

全球移动电商崛起势不可挡,东南亚市场亦然。相关数据显示,东南亚电商市场的移动端流量占当地所有电商流量的72%。从营销模式来看,数字营销在东南亚仍存在较大的红利空间。根据We Are Social 的数据显示,数字营销支出同比增速在9%-16%。尽管目前搜索竞价排名仍为主要渠道,但随着媒体多样化后,TikTok等社交媒体渠道或成为数字营销的发力点。

趋势二:电商直播化,娱乐购物体验升级

东南亚市场在社交玩法的布局上相较其他新兴市场更早。有了强大的社交属性基因,当地在直播带货方面的涉猎和玩法也更为前沿,比如通过游戏和社交平台结合,为当地用户搭建有趣欢乐的社交购物场景。

趋势三:精准洞悉用户需求,本地化势在必行

想要真正获得海外消费者的青睐,必须要换位思考当地用户的购物习惯和偏好,方能真正洞悉他们的需求。无论是从产品的外观设计、包装,还是店铺页面优化、账号类型、物流仓储的选择、营销推广方式以及售后客户、支付方式等等都凸显了本地化的重要性。

趋势四:国潮品牌大举出海,品牌化成未来方向

本地化的举措是为了更好地实现品牌化,而品牌则意味着更好的品牌溢价和更高的复购率。近几年,不少国货品牌,如以小米、OPPO、realme为代表的3C品牌,以花西子、完美日记、珂拉琪等为代表的美妆品牌都在大举"进军"东南亚,并在当地获得不错的口碑以及经济效益。眼下,国内品牌出海东南亚势头正猛,2022年着手布局东南亚品牌正当时。

趋势五:相关政策力挺,东南亚迎来新的发展机遇

2022年,国务院增拓跨境电商综试区至132个。而海关总署新增的跨境电商B2B和海外仓出口监管代码,更提升了通关便利。根据Bain analysis的数据显示,预计到2025年,东南亚市场规模经济将达到2340亿美元。双重背景加持下,跨境电商势头高涨。