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作为消费者,我们都希望能够顺利地买到心仪的商品和服务。但有时难免会遇到一些问题,比如商品质量不佳、服务态度不好等。这种情况下,我们该如何维护自己的合法权益呢?下面就让律师为大家解答一下。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,当事人要投诉商家的,可以通过以下几种方式:
1. 向有关行政部门投诉。有关行政部门自收到投诉之日起七个工作日内,会予以处理并告知消费者。
2. 与商家协商处理纠纷。
3. 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。
4. 向法院提起诉讼。
此外,消费者还可以根据与经营者达成的仲裁协议,提请仲裁机构仲裁。
总之,维权的方式有很多种,消费者可以根据具体情况选择合适的方式。如果还有其他法律问题,欢迎点击下方小程序咨询专业律师。
