即使面临一些障碍,巴西仍然是一个电商业务的庞大且有利可图的市场。根据eMarketer的数据,巴西是拉丁美洲主要的电商市场之一,拥有34%的市场份额。巴西拥有近1.5亿互联网用户,为任何以拉美为目标的在线业务提供了绝佳的机会。

然而,就像其他市场一样,巴西也有一些销售障碍,如果跨境卖家想要在这个国家取得成功,就必须克服这些障碍。以下是巴西跨境电商的主要障碍以及解决方案:

物流挑战

当包裹抵达巴西时,必须在圣保罗、里约热内卢或库里蒂巴的巴西海关进行检查,然后才能放行。这可能会大大推迟产品的到货时间。此外,巴西国家邮政总局收取的处理费用可能会让卖家和买家感到困惑。

解决方案:与当地物流供应商合作,他们可以提供完整的跟踪代码,并帮助卖家将大量货物进口到巴西的配送中心,从而降低运输成本,加快配送过程。

支付方式挑战

巴西有4500万成年人没有银行账户,使用银行票据是该国第二大最常用的支付方式。此外,大多数巴西发行的信用卡仅限于国内交易。

解决方案: 与当地支付企业合作,以当地货币销售和提供国内支付选择,这对优化支付转化率至关重要。

税费挑战

税费可以显著增加产品价值,包括运费和保险费。总价值超过50美元的产品需要缴纳60%的进口税和州税。此外,使用国际信用卡时还需支付6.38%的国际金融业务当地税。

解决方案: 与当地物流和支付供应商合作,以优化税费成本。

网络欺诈挑战

巴西是网络欺诈的主要国家之一,电商企业是这些犯罪企图的主要渠道。

解决方案: 使用反欺诈解决方案来检测和避免可疑活动,如库存保留。与银行票据提供商合作,设置更短或更长的有效期,并快速确认付款。

尽管存在种种障碍,但巴西仍然是电商企业一个巨大且有利可图的市场。通过与当地供应商合作并采取适当的预防措施,跨境卖家可以克服这些挑战,在这个市场取得成功。