在线外贸营销已经成为企业拓展国外市场的重要举措之一。本文作为外贸营销开发渠道系列文章的第四篇，主要探讨了在外贸营销中如何正确运营国外社交媒体。文章从社交媒体平台的选择、运营重点以及内容营销等方面进行了详细分析,为外贸企业提供了实用的操作建议。

国庆期间头条号《外贸老司机》原创推出关于外贸开发之营销渠道选择的系列文章，第一篇讲外贸企业认清自身的优势与劣势，分析行业形势、外贸形势，是选择外贸营销开发渠道的基础，其中推荐了运用SWOT分析法做全面分析。第二篇讲外贸独立网站与B2B平台推广如何选择的问题，从增量与存量客户的角度，强调了基于外贸独立站的主动开发的作用。第三篇则介绍了从各个外贸营销渠道给外贸独立网站引流的思路,发现社交媒体是一个重要的客户获取渠道。本篇外贸老司机尝试跟大家探讨社交媒体运营的思路。

第一,选择不同的平台需结合营销的需求。当红的部分国外社交媒体如Facebook, linkedIn, Twitter, Pinterest，Instagram, Youtube, Snapchat，Tumblr, VK (俄语区)等,不同的平台适合不同的人群。美国的B2B营销人员发现某些社交平台比其他平台的效果更好,如linkedIn和Twitter的排名远高于Facebook和YouTube等。反过来,B2C零售端应该侧重专业图片站Pinterest,视频站YouTube等。此外,论坛营销、博客营销、问答社区营销等也是重要的社交媒体营销范畴。

第二,运营的重点应放在"专业性"上。首先,帐号要专业化。无论是B端还是C端,专业性都值得强调和保持。其次,操作人员要专业化。虽然有无所不能的社交媒体代运营,但他们对产品和行业的专业度无法跟自己的业务人员相比。再其次,内容要专业化。社交媒体营销不能简单发图发鸡汤,而是要体现自身的专业性,让潜在客户印象深刻。

总的来说,对于外贸新人来说,选择合适的几个社交平台,保持账号的稳定性、专业性,保持内容的专业性、连续性,社交媒体运营将给你带来超乎想象的成果。

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