近两年来,东南亚各个国家都在严查电商合规情况,颁布了一系列相应合规政策来约束卖家,以整顿电商市场、维护市场秩序和保护消费者权益。
最近,马来西亚相关部门也宣布将收紧合规政策,对电商市场中不符合规定的产品进行整治,并予以强制下架处理。马来西亚卫生部长明确指出,作为主要电商平台之一的Shopee Malaysia,必须严格审查并确保其平台上所有商品,包括但不限于化妆品、药品、医疗器械等,均需符合NPRA和MDA的严格标准。
对于存在问题的产品,卫生部的执法人员将直接介入,要求Shopee立即将其下架。对于屡次违反相关规定的卖家,平台需承担起责任,采取必要行动,禁止其继续经营。此外,卫生部已公开发布信息,警告消费者注意市场上流通的含有有害成分的化妆品等产品,强调政府对此类违规行为零容忍的态度。
因此,各位马来西亚跨境电商卖家都要注意了,请尽快自查店铺内在售商品是否均符合国家/平台规定,是否已通过相关部门颁布的NPRA化妆品认证/MDA医疗器械认证。若目前仍未完成产品合规认证,则需尽快安排,避免产品被平台强制下架,甚至面临封店风险。
为帮助各位卖家适应市场需求,顺利出海掘金,哎呷跨境已推出了马来西亚NPRA化妆品认证服务,以助力各位卖家合规出海。此外,马来电商合规政策中,被列入强制下架的产品还包括:侵犯知识产权或商标权的产品、销售假冒伪劣产品的店铺、违反广告法或其他相关法律法规的产品、含有虚假或误导性信息的商品描述、评分或评论造假的店铺、未经授权销售食品、药品、医疗器械等产品的店铺。
最后需要注意的是,Lazada马来站已发布通知,要求所有新入驻的卖家均需注册当地的公司,并向平台提供有效的TIN号证明后,才能成功入驻。虽然目前平台仅是对新入驻的卖家提出这项要求,但各位已入驻的老卖家仍需注意,平台此项规则随时可能落实到老卖家身上。