作为外贸新人,想要开发北美客户并不容易,因为北美市场竞争激烈,产品供应也处于饱和状态。不过只要熟悉这个市场,善于利用一些技巧和工具,也可以有高效率的回报。
本文将分享多年外贸经验,为大家普及北美市场的特点,并详细介绍如何利用小工具搜索系统、WhatsApp助手等方法快速开发北美客户。希望能给外贸新人带来启发和帮助。
1. 语言文化单一:除了加拿大的魁北克使用法语,英语是北美通用的工作、生活交流语言。所以要提高英语水平,了解北美人常用的口语。
2. 产品质量为上:北美人把产品质量看得很重,稍有差池就投诉。所以要严格把控样品和交货质量,尤其是美国人最关心商品质量、包装、价格。
3. 北美客户信誉不错:一般都是款到发货或提供提单复印件后付款,清关也相对简单。有些客户还会有意外行为,如寄样不需要样品费但额外付款。
4. 喜欢用Google搜索供应商信息:所以要好好经营网站,利用谷歌趋势选择搜索量大的精准关键词,提升产品曝光率和关键词排名。
5. 部分产品需要UL认证:如建筑材料、防火设备等都需要UL认证,可按出口国家选择C-UL或C-UL US标准。
6. 重视节日营销:圣诞节前可以准备小礼品送给客户,拉近双方关系。
1. 定位城市和关键词:选择纽约等重点城市,输入"Electronic consumables"、"Electronic products"等相关关键词。
2. 决策人挖掘:点击公司名,找到决策人在社媒上的邮箱,进一步了解公司信息。
3. 批量挖掘邮箱:将意向公司收藏到系统,批量挖掘所有公司决策人的有效邮箱。
4. 群发产品开发信:利用系统的多国服务器和40多个IP地址,确保邮件送达和收到客户回复。
5. WhatsApp助手批量抓取:输入关键词,一分钟即可搜索出100多个Facebook、Twitter等平台的联系方式。
6. 号码验证和群发消息:验证号码是否开通WhatsApp后,发送产品介绍。
7. 坐等优质询盘:避免因细节原因错失订单,维护好客户关系。
总之,通过大数据搜索、决策人挖掘、云邮件推广和WhatsApp助手,可快速精准地开发大量优质北美客户。外贸新人要投入热情,坚持下去,定能通过这些方法实现财务自由!