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法国Fnac是一家大型文化产品和电器产品零售商,类似于京东,是法国人购买高科技电子产品的首选平台。它拥有超过600万的线上会员,2017年旺季的访问量高达5000万。Fnac成立于1954年,经过数十年的发展,创造了独特的经营理念。1994年,Fnac并入了PPR集团,业务涵盖电子产品、文化音像制品、家居和厨具等领域。Fnac的官方购物网站以优秀的售后服务和信誉,深受各类电子产品的欢迎。至2015年,Fnac已经覆盖了卡塔尔、西班牙等8个国家,全球共有189家实体店,月独立访客量高达932万。
FNAC是法国排名第三的文化产品和电器产品零售商,类似京东,FNAC是法国人电子高科技产品购买首选平台。它拥有600多万的线上会员,2017年11月旺季访问量高达五千万。
该公司成立于1954年,在数十年的发展中创造了独特的经营理念。1994年,FNAC并入PPR集团,该经营的业务涉及电子产品、文化音像制品、家居和厨具等。在FNAC的官方购物网站,由于售后和信誉好,各类电子产品非常受欢迎。截止2015年,FNAC业务已覆盖卡塔尔、西班牙等8个国家,全球范围内共拥有189家店,每月独立访客932万。此前在说明2016年战略目标时,FNAC曾放话将继续对抗竞争对手亚马逊。
1) 电脑周边:笔记本、平板、电脑周边（数据线,充电宝,电池等）;
2) 手机周边:苹果三星,LG华为等新机及翻新机;
3) Toy类: DJI,Parrot无人机、Lego, PLaymobile等儿童玩具;
4) 数码产品:相机及镜头（尤其是佳能/尼康/pentax等品牌）。
1) 法语本地化:FNAC对于法语的要求比CD、PM平台更为严格;
2) 适合品牌商和精品商;
3. 注重品牌效应和消费者体验:品牌和海外仓卖家会比较有优势。
1) 知名度高,流量可观;
2) 品牌或精品商首选平台;
3) 出单快,适合打造爆款。
1) 企业入驻,需提供大陆营业执照或香港BR营业执照;
2) 符合平台热销品类（电脑周边,手机周边,Toy类,数码产品）;
3) 有跨境电商平台经验,需提供跨境电商平台店铺Link,店铺销量好、Reviews高优先考虑;
4) 建议有法语专八或本地法语操作人员。
（一）平台月租和佣金:
1) 月租:39.99欧元;
2) 产品佣金:不同品类佣金比例不同;
3) ESG佣金:通过WorldFirst结款,ESG安排打款给卖家,月结模式。收取平台总金额的2.5%。
（二）通过ESG入驻可享有以下优惠:
1) 提供注册指引及后台操作指引;
2) 及时获知平台促销等资讯,ESG表现好的卖家有机会获得平台免费首页促销推广;
3) 物流方案推荐。
1) 订单接收率 > 97%;
2) 订单纠纷率
3) 店铺评价 > 4.5;
4) 接收订单时间:48H以内;
5) 订单发货时间:48H以内;
6) 严禁跟卖或上传假冒伪劣产品,特别是品牌,例如JBL,Beats。一旦发现平台会退款或关店处理,所造成的损失卖家自己承担。
FNAC支持跟卖和批量创建产品,产品上线分两步骤完成:
1) 创建产品 第一次上传需联系对应的账户经理索要模板,填好后发给他们上传;
2) 添加Offer 上传offer后产品才能上线。
上传offer有3种方式:
1. 单个上传;
2. 批量上传;
3. API对接上传。
1) 包裹要求到货时间为10天内（包括旺季）;
2) 只能用海外仓或快递,可以CD,Amazon.fr跨渠道发货。FNAC不支持平邮,包裹必须有跟踪号。
1) 退到卖家自己的欧洲仓库;
2) 退回国内,每个包裹需贴return shipping lable,运费由卖家自行承担;
3) 产品不要了。
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雨果作用:仅为卖家提供开店入驻通道,建议卖家根据自己的需求及条件选择适合的平台,入驻过程遇到任何问题可直接在帖子下方留言或者联系雨果君微信:cifnewsapp（注:雨果网不保证入驻成功!）
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