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跨境知识
发布时间:6月前
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广交会后如何通过群发邮件跟进客户

【文章简介】

广交会是许多外贸企业了解行业最新趋势、结交业内人士、拓展业务的重要机会。广交会后的邮件跟进工作显得尤为重要。本文将分享广交会后通过群发邮件跟进客户的一些技巧。




4月19日,第133届广交会第一期顺利结束,第一期4月15-19日,共设家用电器、建材卫浴、五金工具等20个展区,12911家企业线下参展,其中新参展企业3856家,累计进馆人流量超过126万人次。


广交会后如何高效跟进客户


在这几天,大部分参展企业都收获了许多客户资料和名片,但是由于广交会的局限性和时间较仓促,大量的工作需要在会后进行,因此广交会后的邮件跟进工作就显得尤为重要。那么,会后如何通过群发邮件跟进客户?如何才能提高群发邮件的成功率?今天U-Mail就跟大家分享广交会后群发邮件的一些技巧。


一、 根据客户类型进行分组

首先把广交会上获取到的客户按照意向强弱进行分类,再根据分类发送不同内容的开发信。例如我们可以按照准客户、潜在客户、老客户、一般客户来进行划分。


1. 准客户是我们需要重点进攻的对象,广交会结束后要在第一时间和客户取得联系,并把客户之前了解过的产品的详细介绍、优惠报价等邮件发送过去。

2. 潜在客户这类客户对我们产品感兴趣,但还没有下定决心要购买,那么我们就需要消除客户的顾虑,推动他们做决定,我们可以在邮件中突出产品优势、科研水平、成功案例等等,来展现企业实力。

3. 针对老客户,除了和老客户增进感情的之外,我们在邮件中可以加入最新的产品以及优惠折扣。

4. 对于一般客户则可以采用大量群发邮件的模式,主推企业的特色产品,然后再根据客户反馈做进一步分类和再营销。


二、 根据客户时区发送邮件

我们在广交会上收集到的客户分布在全球各地,但是不同国家地区的客户时差是不同的,有可能你早上刚上班,有的客户已经下班休息了。因此,我们在给客户发送营销邮件时,最好事先了解客户所在地区的时差,再确定给客户发邮件的时间。U-Mail邮件营销平台有定时发送功能,可以把邮件发送任务提前设置好,到了指定时间系统就会自动把邮件发送出去,不需要人工值守。


三、 策划邮件模板要掌握关键点

在策划邮件模板时,有几个关键点需要特别注意。首先是邮件主题,一个好的邮件主题可以引起潜在客户的兴趣,增加邮件打开率和点击率。其次是邮件内容,一个好的邮件内容可以让客户更好的了解产品的优势和价值,增加客户成交的几率。那么,在编写邮件内容时,要做的简洁、准确,避免过多的废话和无关信息,用简洁明了的语言准确地传达信息。首先,先简单介绍下自己和公司,要简单明了。然后,介绍公司的产品,包含产品图片、详细参数以及报价。最后把你的联系方式附在邮件上。


四、 邮件发送要"有技巧"

现在大多数外贸企业在给客户发送邮件时,都是采用群发邮件的方式。但是邮件发送多了之后,就会出现各种原因的退信。为了提高邮件群发的成功率,我们可以使用一些"技巧",譬如可以使用专业的邮件群发工具去群发邮件,现在市面上的一些工具已经很成熟了,可以确保邮件群发的成功率保持在较高水平。U-M邮件营销平台的成功率就可以达到90%以上,并且还提供白名单服务,开通白名单服务后,成功率可达到95%以上。

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