随着旺季的到来,不少亚马逊卖家在销售过程中遇到了一些意料之外的问题,如产品被下架、账号被限制销售等。究其原因,主要集中在产品安全认证不全及知识产权侵权两个方面。本文将详细解析这两大问题,为亚马逊卖家支招,助力您度过旺季销售关键期。
亚马逊对产品质量和认证愈发严格,不仅限于玩具类目。跨境卖家在出售商品前,一定要做好相关认证,否则很容易遭遇产品下架的尴尬处境。
比如前段时间,有日本站卖家因缺PSE认证导致店铺listing被删除;德国站卖家因WEEE审核不合格被下架;还有部分玩具类卖家收到亚马逊要求10月23日前提供认证证书的通知。
这些被下架的产品,都有一个共同特点 - 缺乏相关安全认证。不同国家和地区,都有各自的法规标准和检测认证制度,如欧洲需要CE认证,美国需要FCC认证,日本要Giteki认证等。
跨境卖家一定要提前了解所销售国家的认证要求,按标准完成产品认证。虽然亚马逊不会在上架时就要求提供证书,但若销售高峰期因缺证被停售,就会损失惨重。
除了认证问题,侵权也是困扰不少亚马逊卖家的难题。近期屡见不鲜的侵权事件包括:数百卖家侵权UNO被告、热门玩具pikmi pops因侵权被下架,以及500多德国站卖家因侵权被投诉全部下架。
产生侵权的原因有三:一是在选品时未评估侵权风险;二是部分卖家有侥幸心理;三是产品信息标题等设置不当。
无论故意还是过失,侵权对卖家影响巨大。那么如何规避侵权风险呢?跨境大师建议:
1. 从源头把控,选择已有商标或专利的供应商;
2. 刊登产品信息时,确保自有品牌的内容是原创,第三方进货也要了解专利信息;
3. 如果是新品,在上架前要先进行专利保护。
只有做好以上工作,才能有效预防侵权风险,安全度过旺季销售关键期。