文章标题: 电子邮件营销的重要性及其在网络营销中的应用

简介:

电子邮件营销(EDM)是一种利用电子邮件与目标客户进行商业交流的直销方式,也是网络营销领域中最古老的一种手法。本文将介绍电子邮件营销的定义、特点、成功要素以及其在网络营销中的应用。

电子邮件营销(EDM)，即Email Direct Marketing的缩写,是在用户事先许可的前提下,通过电子邮件的方式向目标用户传递价值信息的一种网络营销手段。

一、电子邮件营销的定义

电子邮件营销是一个广泛的定义,凡是给潜在客户或者是客户发送电子邮件都可以被看做是电子邮件营销。通常涉及到以下几个方面:

1. 以加强与商人和目标客户的合作关系为目的发送邮件,从而鼓励客户忠实于他或者重复交易

2. 以获得新客户和使老客户立即重复购买为目的发送邮件

3. 在发送给自己客户的邮件中添加其它公司或者本公司的广告

4. 通过互联网发送电子邮件

二、电子邮件营销的特点

1. 范围广:中国网民规模已达5.6亿,全球超过22亿。只要有足够的邮箱地址,就可以在很短时间内向数千万目标用户发布广告。

2. 操作简单效率高:使用专业邮件群发软件,单机可实现每天数百万封的发信速度,无需懂复杂计算机知识。

3. 成本低廉:所有费用支出仅为上网费,比传统广告形式便宜得多。

4. 应用范围广:内容不受限制,适合各行各业,具有信息量大、保存期长的特点。

5. 针对性强反馈率高:可根据需要按行业或地域等分类,针对目标客户发送特定广告邮件。

6. 精准度高:点对点传播,可实现高度针对性和精准度的营销。

三、电子邮件营销的三大基础条件

1. How:邮件列表的技术基础,如用户加入退出管理、邮件发送和效果跟踪等。

2. Whom:用户Email地址资源的获取,在用户自愿加入的前提下。

3. What:邮件内容的设计,内容必须对用户有价值。

四、电子邮件营销成功的五大要素

1. 明确电邮营销的目标

2. 使用合适的沟通策略

3. 明确目标客户

4. 设计有吸引力的电子邮件

5. 分析效果,不断尝试和学习

五、电子邮件营销在网络营销中的应用

电子邮件在网络营销中可以扮演多种角色,在不同阶段发挥不同功能。企业可以利用电子邮箱的用户资源,销售数字产品如软件、音像制品等,降低销售和配送成本。