SHOPLINE 近日宣布与 TikTok 深化合作伙伴关系,为同时运营 TikTok Shop 的客户商家提供数据集成工具,帮助他们实现跨平台的电商管理与销售。这一举措将为商家提供多方位的支持,包括跨平台商品同步、订单管理简化以及跨平台营销活动发布等。

通过此次合作,位于新加坡、英国和美国的 SHOPLINE 商家(包含 POS 系统商家)能够直接从 SHOPLINE 数据看板管理来自 TikTok Shop 的订单和库存,从而简化跨平台的电商管理流程。商家可以同时管理他们的独立站、线下零售店以及 TikTok Shop 页面,在客户旅程中加深与消费者的互动,实现销售管理闭环。

具体来说,SHOPLINE 和 TikTok 携手推出的整合式社交电商方案将从以下几个方面为商家提供支持:

1. 实现跨平台商品同步:商家可在几分钟内将其 SHOPLINE 店铺的产品无缝同步到 TikTok Shop,反之亦然,保持平台间价格和库存的一致性,实现更统一的销售和采购。

2. 简化订单管理:商家可以在他们的 SHOPLINE 数据看板上轻松管理来自 TikTok Shop 的订单,与网站和线下销售点订单一起处理和跟踪,从而实现订单的顺利完成。

3. 发布跨平台营销活动:从 SHOPLINE 数据看板上进行 TikTok 广告活动的投放,并通过 Seamless pixel implementation 技术来跟踪表现。