标题: 谈判进阶技巧分享!利用好说话的艺术,加大你的谈判成功率
简介: 在谈判过程中,掌握好沟通技巧、提问技巧以及说服技巧非常重要,能够有效提高谈判成功率。本文将为你分享谈判过程中的各种进阶技巧,帮助你成为一名出色的谈判高手。
第三章 一言九鼎——掌握谈判中的沟通技巧
谈判就是沟通,谈判高手首先是个说话达人。谈判专家会告诉你:在谈判桌上如何陈述自己的立场,如何倾听,如何提问,如何回答,如何拒绝,这里面可有一番大学问。
谈判的过程实际上就是一个语言交流的过程。所以,在谈判的过程中合理地运用一些语言方面的技巧,有助于谈判双方的沟通和气氛的调节,使谈判成功地进行下去。
在进行谈判的过程中,交流是最重要的工作,而语言技巧的使用是否成功直接关系到谈判的结果。面对同样的情况,使用不同的语言,往往能起到意想不到的作用。
相传有个皇帝晚上做了一个梦,梦见自己的牙齿全掉光了(在我国的传统迷信中认为,在梦中掉牙齿是一种不吉利的现象,意味着可能会有亲人去世)。第二天早朝的时候,皇帝向大臣们述说了自己的梦境,希望大臣们能够给自己的梦境一个合理的解释。
其中一位大臣说:"这个梦境意味着,皇上,您的家人将比您先死。"皇帝一怒之下把那个大臣杀了。可是另一个大臣却说:"皇上,这是一个非常吉利的梦境,这意味着您比您的家人都要长寿。"皇帝一听很高兴,就赏了那位大臣很多的黄金。
这个大臣撒谎了吗?没有,他说的也是事实,只不过同样的话用不同的语言技巧表达出来罢了。这就是语言技巧带来的巨大差异。
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