近日,有卖家向雨果网反映,法国电商平台Cdiscount在事先没有任何通知的情况下,直接关闭了他们的店铺并停止所有交易行为。这种做法让许多卖家感到非常无助和愤怒,毕竟他们已经在平台上辛苦经营了大半年。究竟是什么原因导致Cdiscount频繁关店,引起了卖家的广泛质疑和不满。
卖家反馈,Cdiscount要求新店铺销量达到200单、500单和1000单时都需要提交一次审核,而在通过1000单审核后不久,他们就收到了被关店的邮件通知。令人费解的是,这些关店的理由并不明确,有的是因为资料提交不全,有的则是因为纠纷率较高。即使卖家尝试与平台方沟通,也无法得到合理的解释。
此外,不少卖家反映Cdiscount的货款结算流程也存在诸多问题。有的卖家表示,实际收到的货款与后台显示的数额相差很大,甚至有卖家等待了两年也收不到货款。平台方解释称,为了保证买家的售后服务,在关店后还需要再次审核一个月,才能为卖家打款。这种做法使得许多卖家陷入了资金周转的困境。
总的来说,Cdiscount的这些做法引发了广泛的卖家不满,希望平台能够给予更加透明和合理的解释,并为受害的卖家提供更好的保护和补偿机制。