跨境电商作为电商领域的一个重要组成部分,店铺定位是非常关键的一步。本文将带您了解什么是店铺定位,并从3个方面给出具体的定位步骤,帮助您在开店路上一帆风顺。

第14讲 店铺定位

定位作为一个经常被提起的概念,其重要程度也在不断被提及。笔者曾经翻阅了很多经典的书籍,但无法准确地界定它的概念。在最经典的定位书籍——里斯和特劳特的《定位》中提出,定位不是创造出新的东西、不同的东西,而是改变人们头脑中早已存在的东西,把那些早已存在的东西重新连接到一起,进而影响用户的心智。

对于这句话笔者起初也感到很费解。为什么定位会影响潜在用户的心智?后来通过很多版本的解释和案例,笔者也逐渐理解了一些。比如,王老吉的定位是去火或预防上火,至于实际有没有去火的功能、能不能预防上火、效果如何,其实也没有人知道。但是当你觉得烦躁、上火的时候,往往在超市购物时会随手拿上两瓶,以求得去去火或缓解一下。的确,它已经在潜意识里影响了我们的心智。诸如此类的案例不胜枚举。定位的理论也越来越被人重视。

然而,在实际思考和应用定位理论的过程中,由于道行不深,一切又显得不那么顺手。后来经过自己的思考,又结合了大量的书籍理论,笔者自己总结了这么一套看法:定位就是定一定自己的位置。的确,找好自己的位置确实不容易,它需要我们知道我们是谁、在哪里、要做什么,它需要我们思考并回答以下问题。

1.我们是谁

2.在哪里

3.要做什么

简单是定位的真谛,价值是定位的核心,细分是定位的手段。

在思考定位的过程中,我们经常会抓不到头绪,或者总是把位置定得太高。这都是定位的一种误区。定位应该以简单、明确为原则,围绕价值进行展开。我们之所以能够存在、存活的好,一定是因为我们能够长期向外界提供价值,否则我们很快就会被市场所抛弃。所以,在定位自己的过程中,不妨思考一下,我们到底具备什么价值,能为目标客户长期提供什么价值,这是我们得以存在的唯一途径。