每个消费者在购买时都会有一个"防御盾牌"。只有当他们感受到产品能给他们带来真正的价值和好处时,这个盾牌才会放下。因此,企业在营销产品时,不应该简单地介绍产品的特点,而是要着眼于产品能为消费者解决什么痛点,带来什么样的价值。这就是所谓的"价值主张"。
本文将为您详细介绍如何设计有吸引力的产品价值主张,包括三个关键步骤:1)挖掘目标客户的痛点需求;2)为痛点制定解决方案;3)把解决方案提炼为简洁的价值主张。希望对您的产品营销有所帮助。
昨天到楼下超市买消毒液,新来的店员业务不熟练,一个劲地跟着我,向我推荐大瓶消毒液。我已经很烦了,只是经常到超市买东西,觉得店员也不容易,便控制住了烦躁情绪。我平常消毒液用的不多,间或用一下,并不需要大瓶。然而店员并不理解我,也不愿意从我的角度考虑,只顾着介绍产品的特点,消毒效果好,杀菌能力强。
类似这样的问题,我几乎每次购物都会遇到,还没等我把话说完,他们就一个劲地介绍产品的各种好。虽然没有直接开口让我购买,但那种迫切的心态早就我让拿起了防御的盾牌。每个消费者都有一个防御盾牌,一旦感受不到价值,就会把盾牌高高举起。所以啊,不要单纯地卖产品,要卖价值主张。