跨境电商行业竞争日益激烈,如何有效提升团队绩效成为企业关注的重点。本文将从绩效计划、绩效辅导、绩效评估和绩效应用4个维度,为跨境电商企业分享绩效管理的实战干货。

绩效计划：逻辑的力量

制定一份有逻辑的绩效计划是绩效管理的基础。这需要从战略体系、指标体系、运营体系和赋能体系4个维度入手,确保绩效计划与企业发展紧密结合。

1. 战略体系

构建战略地图需要经历6个步骤:看机会、选主张、定要素、建主题、画地图、写规划。

2. 指标体系

指标体系的建立包括5个步骤:贴标签、找指标、做汇总、选关键、算得分。

3. 运营体系

运营体系涉及战略意识、战略理解、战略忠诚和战略宣传4个方面。

4. 赋能体系

赋能体系主要包括人力资本、组织资本和信息资本3个方面。

绩效辅导：领导的力量

绩效辅导的目的是帮助员工顺利完成绩效计划。管理者需要从"为什么"、"谁来做"和"怎么做"3个维度进行有针对性的辅导。

绩效评估：数据的力量

绩效评估的核心是通过数据驱动激发员工的积极性和创造力。包括评估周期、评估内容和评估流程等。

绩效应用：相信的力量

绩效应用关注组织绩效和个人绩效两个层面。组织绩效包括战略复盘、组织沉淀和人才盘点;个人绩效包括薪酬激励、职业发展和赋能提升。