随着疫情防控取得阶段性胜利，不管是线上或是线下，各类外贸展会"如约而至"，释放着强大的吸引力。哪里还能找到机会，让你在一个自己设计的三维空间里与成百上千、也许成千上万的潜在顾客或现有顾客面对面地交谈?好的展会应该是外贸最有效的开发客户和成单的方式。 本期"阅·话题"小邦准备了关于展会的相关知识，快来看看吧。

01线上展会是什么？存在哪些问题

1. 展示方式以云展示为主 线上展会利用现代3D、AR、MR、VR等技术提供虚拟产品和沉浸式产品展现形式来完成线上展会的"云展示"。再通过网络主播用外文直播的方式展示产品，许多参展商将直播间放进了公司展厅，更有些参展商将直播间直接搬进了工厂，产品种类比线下展会时更加齐全，也可以更加直观地展示公司实力，同时采购商可以在观看直播的过程中查阅各种线上产品资料。 2. 营销服务转为线上引流 相比较传统的线下展会参展商的营销主要着力于展前的广告宣传，展中的展品展示、现场互动、营销洽谈与展会论坛活动等体验式营销的方法，线上展会参展商的主要工作转型为线上引流，建立网上直播专栏与链接，通过在线推广等方式，吸引采购商进入网站。更多通过内容运营激活私域流量，接入腾讯、领英、You Tube、Facebook等国外用户热门社交平台等外部资源实现云引流。

02展会上如何与客户沟通？展后如何联系？你真的了解吗！

A 类客户：现场签合同的采购商 如果客户直接在展会摊位上签订了合同，那么在展会进行中就应该注意与客户保持联系，及时将合同发给客户确认并提醒客户汇款。 不过，这些在现场签下合同的采购商不一定会最终下订单。现在这种现象已经很普遍，有的客户签过合同了但之后几天他在展会现场找到了更合适的供应商，往往会把订单下给他们。或者采购商回国后，发现市场发生了变化，也会取消订单。 对于采购商来说，其实合同完全没有约束力，只相当于 P/I，只是一种形式。所以对于此类客户，一定要小心沟通，可以用邀请客户到工厂参观的方式尽量留住他们。如果出现迟迟不付款的情况， 请提高警觉，及时与他们沟通，看看订单是否有什么问题，采取相应的措施，说不定就能挽回一个订单。 B 类客户：非常有意向的采购商 客户在摊位前进行了详细的交流了解，明确表明了他对哪些产品感兴趣，并询问了具体产品的特性、价格条款等等。

03外贸展会必备英语口语分享给你，与客户沟通更顺畅！

一、日常寒暄 1. Good morning./May I help you? /Anything I can do for you? 2. How do you do? /How are you? /Nice to meet you. 3. It's a great honor to meet you./I have been looking forward to meeting you. 4. Welcome to China. 5. We really wish you'll have a pleasant stay here. 6. hope you'll have a pleasant stay here. Is this your fist visit to China? 7. Do you have much trouble with jet lag?

04展会后跟进客户的邮件需要注意哪些问题

邮件和潜在客户群体沟通方式，是当下外贸企业销售产品时营销过程中最常用的一种方式，跟进展会客户群体一定要让对方了解到，你对于他还有极为深刻的印象，让其获得尊重感，这是其能够持续看邮件的关键所在，否则外贸企业所发送的这些邮件，很可能对方只看一下标题就直接删除掉，因此也就失去了效果。如下案例： Mr. jedlos: I have communicated with you in Shanghai Agricultural machinery products exhibition, and you are very interested in this type of agricultural machinery products sold by our company, which impresses me deeply, especially the characteristics, advantages and disadvantages of various types of products in the field of agricultural machinery you checked and talked about, which make me refreshing.

05展会前的准备清单

首先，在得知某个即将举办的展会通知信息之后，先不要立即决定是否参加，我们应该对这个展会的价值进行评估，毕竟对于很多外贸商家而言，参加展会可不是纯粹为了好玩，而是为了寻找更多实力强劲的商业合作伙伴，从而给自己的商业活动带来积极的推动作用，其中最基本的参展要求便是这个展会所举办的主题与自己公司的商业经营模式所契合，这就要求我们在办展前对这个展会的类型进行了解，看看这个展会是B2B模式还是B2C模式，并且展会上将会出现哪些重要的客户，同时还要了解办展方的经济实力，从而更好的了解这个商家在办展上实践操作上的专业和实力。总是，在展会前要做好对这个展会的相关信息的调查评估工作，从而全面得出这个展会的价值，是否值得进一步参加。

06展会效果好不好，哪些关键因素来决定？

一：客观因素 1.展位的位置 展会的展位一般都是分等级的，是什么等级的展位取决于公司能出多少钱，贵的展位除了可以挑选位置外还可以让你自己装修搭配，便宜的都是统一装修的，只有里面的背景墙什么的你可以自己贴。总而言之就是贵的展位可定制化的程度相对较高，而便宜的展位限制相对较多。 通常来说，展位距离展会的入口越近，人流量会相对来说更多，那么产品的曝光自然也就越多。大部分去参展的客户都是没有太明确的目标的，通常情况下他们就是一家一家去看，然后货比三家，哪家更合心意就在哪家下订单。大部分情况下他们会选择最近最显眼的展位先去咨询，而距离入口较近的展位能让客户一进展会就能看到我们的logo，这样我们就抓住了客户的第一印象。留下第一印象对我们来说是有用处的，因为之后客户看的每一家都会在心里与我们家产品进行对比，这样，给客户树立起了品牌形象，我们就已经成功了一大半。