新文章标题: 失去这位客户,我得到了3点创业经验

简介: 在创业过程中,难免会遇到各种各样的客户问题。本文作者分享了他如何把一位重要客户"作死"的经历,并从中总结了3点宝贵的创业经验,值得创业者们借鉴。

本文将分享在创业期间,我如何把一位客户"作死"的故事。

初遇客户

这位客户让我又爱又恨。2005年,我从工作5年的企业离职,5年的经验和资源积累,让我觉得,我可以利用这些经验和资源,开始自己的创业路。...

付款方式"一波三折"

展会后不到一个月,我收到了客户P发给我的订单确认件。但在付款方式上,客户要求信用证付款,而我希望的方式是电汇T/T 30%定金,余款70%出货前付清。...

问题出现了

随着我与供货商合作的订单越来越多,越来越深入,我们都逐渐发现彼此的问题。比如供应商内部股东之间的矛盾,工厂成本控制与配合服务上是否做到位。...

订单转移很难

虽然大家表面上看起来很和睦,但随着时间的增长,双方之间的嫌隙在不断加深。我开始将一部分订单慢慢转移出这家工厂。...

客户没了,公司倒闭

但随着老产品在市场上卖的时间太久,客户P这边的订单量开始逐渐减少。我开始忧虑,如果没有新产品做补充,后面的订单将会很难有保障。...

结语

回顾我与客户P离离合合的合作过程,我总结了以下3点想法:

①做业务,我们不能忽视平合带给我们的影响。我们在多大的舞台,就可以唱多大的戏。想在大舞台唱小戏容易,但在小舞台唱大戏,难!

②公司拥有自己特色的设计和开发能力,才能更好地维护客户,才能更好地保持与客户更长久的合作。

③作为SOHO,必须重视自身价值的打造,比如处理好与供应商的关系,保持好与客户这块的沟通,这些我都做得不到位,导致到手的业务被工厂取代。