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跨境知识
发布时间:6月前
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想在外贸展会获取更多订单?这些技巧必须了解


想在外贸展会获取更多订单?这些技巧必须了解。无论你是刚入外贸行业的小白还是混迹外贸多年的大神,外贸展会都是获得国外客户订单的一个非常重要的窗口。做外贸能够直面客户的机会除了出国拜访外,另一个就是参加展会了。那么今天就来谈下展前、展中、展后需要做好哪些准备才能获取更多的订单。


参加外贸展会的技巧与建议


一、展前:精心准备,知己知彼


1. 认真分析展会,查看展会的官网,了解去年参展客户的清单,提前邮件联系客户。

2. 搞清楚展会举办地点的消费习惯,对产品的颜色、形状、规格或者其它特别要求,以及客户的采购习惯和进口的特殊要求(包括文件、证书)和当地常用的付款模式,记录当地大型银行的名字,以便将来做信用证评估。

3. 了解行业最热卖的产品,熟悉自家产品,除了它的性能,各款材质(还有之间的不同)外,还有熟悉包装及其尺寸大小。


二、参展中:准确报价,使用术语


在报价的时候,尺度要把握的准,讲究的是底气。在做报价前,我们必须要了解客人的背景,是工程商,贸易商还是批发商,可以用海关数据 GBI 或者海外买家背景调查。工程的价格比开店的贵,开店的价格比批发的贵。每个工厂都有自己的定位,每种产品也有。

跟客户介绍产品时,不要总是说:Our quality is very good!展会上大家时间都不多,不要说一些客人没有办法衡量的笼统话。

另外,大公司的买家很多都受过专业的采购培训,他们内部有一套定量的评估体系。所以,最好用你本行业的定量术语来表达,假如本行业没有定量术语,建议说,We have supplied our products for XX company for 5 years, and XXXX company is quiet satisfied for our quality. So I believe we can meet or exceed your quality requirements. 这个XX公司最好是客户应该知道的,和客户差不多同类档次的,或者高一点点,不用高太多,否则会被客户误解。


三、展后:客户分类,及时跟进


当天接待的客户,当天晚上就要分类并跟进,报价必须出去。

A类客户-目标客户:在现场询问报价或者下了订单、付了定金、拿了样品的,当晚必须跟进客户的后续,给客户一个准确的报价单或其他回复。

B类客户-意向客户:大家有坐下来沟通的,客户表示想来拜访工厂的。这些都必须要做记录,当晚必须给回复。但是值得注意一点的是,给客户发邮件的时候,特别是第一次给客户发邮件的时候,重要内容别带附件,非常容易被屏蔽。

C 类客户-普通客户:就是在展会上的"名片之交",那是不是代表这类客户没用?当然不是了,我们在搞定AB类客户后,可以深挖C类客户的信息,邮箱,社交软件等,然后可以在选择性的发邮件。


2019年不论行情如何,依然还是存在着一些公司和业务员,他们每次参展,都能收获几个优质客户的,机遇和挑战永远是并存的,而机会是留给有准备的人的,与所有外贸人共勉。

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