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跨境知识
发布时间:4月前
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遭遇侵权投诉?快速恢复亚马逊销售权限的有效方法


很多卖家在选品时都非常小心谨慎,产品都是自主设计的,在运营中也尽量做到滴水不漏,但仍然时不时会被投诉侵权,导致产品下架停售,甚至店铺被封,真是让人苦不堪言。


您的商品遭遇侵权?这样申诉才能有效


近日,一位卖家在某跨境电商论坛发帖,引起了众多卖家的关注。他的产品刚上架半个月就被亚马逊下架,原因是涉嫌侵犯了他人的知识产权。亚马逊在邮件中要求他主动联系权利方,除非对方撤销投诉或提供证据证明没有侵权,否则无法恢复销售权限。


这位卖家感到很困惑,因为他的产品与邮件中提到的专利完全没有关系,根本没有侵权的理由。但是多次申诉都没有得到通过,联系权利方的邮件也石沉大海,毫无回音。


那么,我们遇到这种情况应该如何应对呢?除了之前提到的常规方法,比如确认是否真的存在侵权、核查对方专利是否无效、与权利方协商和解等,还有一个绝招可以帮助我们快速恢复销售权限。


那就是——提交DMCA反通知!


这是一个非常有效但也非常危险的做法。DMCA反通知意味着我们发誓自己没有侵权,如果说的不实,愿意接受相应的法律处罚。如果权利方坚持投诉,我们可能会面临官司甚至刑事处罚。


但是,如果我们真的没有侵权,那又有什么好怕的呢?提交DMCA反通知后,如果权利方在10日内没有向法院提起诉讼,亚马逊就必须恢复被下架的内容。


当然,如果权利方真的诉诸法律,那就会对我们不太利。资金可能会被冻结,还需要直接与对方进行法律角逐,输了可能会导致店铺直接被封。


所以,DMCA反通知属于一种非常特殊的策略,我们只有在以下几种情况下才建议使用:


1. 确定自己绝对没有侵权行为;

2. 对方所主张的权力可以被无效化;

3. 有把握在官司中获胜。


那么,如何撰写一份符合亚马逊要求的DMCA反通知呢?我们为大家准备了一个模板,大家可以私信我们获取。DMCA反通知中需要包含涉嫌侵权的材料、我们确信投诉内容为误识或误移除的声明、联系方式、管辖法院声明以及签名等内容。


希望以上内容对大家有所帮助,如果还有其他问题,欢迎随时联系我们!

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