做外贸最基本的是找到客户,如果没有完成这一步,纵使你有千万种转化客户的方法,也都是纸上谈兵。很多一线的外贸业务人总觉得自己的客户不够多,从而导致订单和业绩达不到理想中的那个目标。
在找到我们想要找的那类人之前,先搞清楚一个点:我们想要找的人是谁,是什么样的群体,即确定我们的目标客户的画像。分析客户,了解客源是非常重要的。我们可以利用公司已有的资源,包括B2B平台、展会、独立站、社交媒体、海关数据和累积的老客户资源等。
对于海关数据来讲,恰恰弥补了中国企业所要掌握的这些信息情报,让企业真正做到了"知彼而纳策、知彼而断行"。企业通过这些数据很快就知道了行业的市场状况,能够及时的调整策略。
除了海关数据,还可以看客户的客户。许多采购商实际上并非我们的终端客户,他们会拿我们的产品,原封不动地转手销售,赚取比我们更多的利润。这些客户其实也是我们优质的目标客户,可以通过海关数据的溯源功能无限的去追踪和挖掘。