亚马逊近年来在人工智能语音助手领域取得了长足发展,Alexa 已经成为亚马逊业务的重要支柱之一。本文从亚马逊Alexa内部的技术升级与应用推广两个角度,详细阐释了 Alexa 如何在广度和深度上同时推进,实现持续增长。
亚马逊设备与服务高级副主席 Dave Limp 表示,2018年Alexa的进化主要体现在两个方面:一是在提升技术能力,降低错误率等方面进行深度优化;二是在技能开发、应用场景拓展等方面持续推进广度发展。通过这种"广度深度并重"的策略,Alexa正逐步成长为一个更加智能、更懂人性的语音助手。
未来,Alexa还将进一步拓展情感交互、主动式学习等前沿技术,以期成为一个真正理解用户需求、体贴用户心情的智能助理。同时,亚马逊也将持续推动 Alexa 技能生态的丰富与普及,让这款语音助手在更多应用场景中发挥作用。
总的来说,广度深度兼顾,是亚马逊推动 Alexa 内生增长的关键所在。